הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 4 במאי 2026 · גרסה: 2026-05-04

הקדמה

Shield מחויבת להנגשת השירות שלה — אתר השיווק myshield.live ואפליקציית Shield למובייל — לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי 5568 (תקן WCAG 2.0, רמת התאמה AA).

תחולת ההצהרה

הצהרת נגישות זו חלה על:

  • אתר השיווק של Shield בכתובת https://myshield.live
  • עמודי המידע המשפטיים: מדיניות פרטיות, תנאי שימוש, ספקי שירות, הצהרת נגישות זו ועמוד הפנייה אלינו
  • אפליקציית Shield למובייל (iOS ו-Android)

רמת התאמה ואופן הבדיקה

אנחנו פועלים להתאמת השירות לרמה AA של תקן WCAG 2.0 / SI 5568. בכלל זה, אנחנו שואפים לעמוד בעקרונות:

  • תפיסה — תוכן ניתן לקריאה גם בעזרת קוראי מסך, חלופות טקסט לתמונות שאינן דקורטיביות, ניגוד צבעים מספק, וגדלי טקסט מותאמים
  • תפעול — אפשרות ניווט בעזרת מקלדת, מבני כותרות הגיוניים, ושמירה על אזורי לחיצה גדולים
  • הבנה — שפה ברורה, סדר קריאה הגיוני, הודעות שגיאה ברורות בטפסים
  • חוסן — תמיכה בטכנולוגיות מסייעות עדכניות

הבדיקה שלנו משלבת בדיקות אוטומטיות (linting אוטומטי לתגי aria, ניגוד וצבע, מבנה כותרות) עם בדיקות ידניות תקופתיות בעזרת קוראי מסך VoiceOver (iOS / macOS) ו-NVDA (Windows).

מגבלות ידועות

אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. נכון למועד העדכון של מסמך זה ידוע לנו על המגבלות הבאות:

  • סרטוני הדגמה באתר השיווק עשויים שלא להכיל כתוביות מלאות בעברית. אנו פועלים להוספתן.
  • חלק מהאיורים הדקורטיביים מסומנים כ-aria-hidden ולכן לא מוקראים על ידי קוראי מסך — זו בחירה תכנונית שמטרתה לא להעמיס על המשתמש בתיאור של תוכן שאינו נושא מידע.

אם נתקלתם בקושי או חוויית שימוש שאינה נגישה, נשמח לדעת על כך כדי שנוכל לתקן.

רכז נגישות ופנייה

לדיווח על תקלת נגישות, בקשת התאמה, או הצעה לשיפור, השתמשו בעמוד הפנייה אלינו (בחירת נושא: ״נגישות״). פנייתכם תועבר לרכז הנגישות שלנו, ונשתדל להשיב תוך זמן סביר.

אם הפנייה לא קיבלה מענה הולם, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, אתר: gov.il / נציבות שוויון.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן עם כל שינוי משמעותי באתר או באפליקציה המשפיע על הנגישות, ולכל הפחות אחת לשנה.